客服说开通会员不能借款15天退费，到现在联系不上人
网友保保_251972
已完结
客服说开通会员款468可以分36期借款，如果借不了可以马上退.我开通了之后不能借款，让客服退费，又说要等到15天之后。我说你不是说马上能退，又不承认说的话。到了15天，又说15个工作日，后来干脆联系不上人。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
关于这类违规扣费，一您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（成都龙非隆科技有限公司 公司地址：四川省成都市金牛区赛云台北支路31号2层3-21号附16号）的投诉（扣款商家信息查询务必点击交易订单详情查看，或举报这笔交易订单，会出来一个举报对象）；二拨打成都市长热线028-12345投诉。
三可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的成都市领导写投诉信；四如果是通过支付宝扣费，可以向杭州市人民银行0571-12363.；银保监局0571-12378投诉支付宝乱扣费；维护自己的合法权益。
其它网友提供的电竞分期收款方截图：https://www.xfb315.com/tousu/95415478
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