充话优惠活动,要求退款。 网友保保_790286 2022-07-04 已完结 我己按要求(提示)输入了要充值的手机号,但迟迟不到账,要求平台退款,平台说我的订单不存在。为什么充了钱就没记录呢?是不是赖账行为?请求还我一个公证。 投诉进度 企业完结 2022-07-07 18:05:25 解决方案 退款 处理结果 用户已自主退款,在支付宝账单查收。 平台跟进 2022-07-07 17:56:46 平台审核通过 2022-07-04 10:52:32 用户发起投诉 2022-07-04 10:52:30 展开全部