充29.9得100元话费，然后又让下载其它软件。感觉上当，要求退款。

网友保保_989457 2022-07-04

已完结

在嗨乐购充话费29.9得100元，付款后又让下载其它软件。现在要求退款。

投诉进度

企业完结

2022-07-08 21:07:30

处理结果

尊敬的用户，您好，这边已经帮您退款成功,29.9元已实时原路退回您的支付宝账号，请到支付宝-我的账单-查看，合计200元话费优惠券包（领券中心领取）目前已给您收回，为此给您带来的不便深感抱歉，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2022-07-06 10:07:52

补充内容

这么多人上当受骗，为啥平台还允许有这种虚假广告存在！！！

用户补充投诉

2022-07-06 10:06:50

补充内容

嗨乐购虚假广告，欺骗消费者。

用户补充投诉

2022-07-04 20:56:01

补充内容

嗨乐购虚假广告，欺骗消费者。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 20:24:54

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 20:24:51

用户发起投诉

2022-07-04 20:24:49

投诉信息

嗨乐购

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95491464

立即发布投诉 >

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1.22日王牌视频摇一摇，乐购充值付款49.9元到账**人，和第二次摇一摇付款29.9元到账*人虚假

已完结

2023-01-22

乐购充值49.9元和29.9没有到账200元，还要下载app，还，怕再次上当，没有再操作，请求退款

已完结

2023-01-22

广告里69.9元能充值200.付费后没有到账，要求退款

已完结

2023-01-04