提前告知消费者有欺诈行为

桃子? 2022-07-06

已完结

POS机客服未告知消费者有399这个费用而且3–6个月返回，有欺诈行为，请麻烦尽快处理，退款399元，而且未收到任何人回复，也没有收到退款399元，请麻烦平台解决

投诉进度

平台完结

2022-07-11 11:02:52

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈开店宝，如果您的问题没得到解释或沟通处理，请向上海市人民银行010-123 63投诉开店宝,100%解决。

企业跟进

2022-07-10 14:42:05

跟进内容

您好，您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。

用户补充投诉

2022-07-09 21:29:00

补充内容

麻烦平台赶紧让她们退款，到现在未接到电话

用户补充投诉

2022-07-08 03:51:27

补充内容

前一个投诉，没有接到任何电话，也没有退款，未解决，要求退款399元

用户补充投诉

2022-07-07 14:05:46

补充内容

这是支付记录

平台跟进

2022-07-06 11:21:53

平台审核通过

2022-07-06 11:21:50

用户发起投诉

2022-07-06 11:21:48

展开全部