速电宝无缘无故在我不知情的情况下,擅自扣费197元,要求退回扣费金额和解释说明 网友保保_324561 2022-07-09 已完结 速电宝在正常使用并归还之后,次月无缘无故在我不知情的情况下,擅自扣费197元,要求退回扣费金额和解释说明 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:34:03 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-07-13 15:55:00 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-07-13 15:12:24 平台审核通过 2022-07-09 11:12:08 用户发起投诉 2022-07-09 11:12:06 展开全部