付了没有订单，而且需要二次付款，物品与商家描述不同
网友保保_123876
已完结
我在抖音上看见它销售无人机，我觉得很好就下单了，下单之后没有单号，过了几天打电话叫我取快递却还要再次收费，我也付了钱，但物品与商家描述不一致，现在也找不到商家，退款也退不了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，经消费保工作人员多渠道查找，均未查找到该商家有效联系方式，消费保无法帮助反馈您的问题。关于这类问题，一、您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（深圳腕能商贸有限公司 公司地址：深圳市龙华区龙华街道玉翠社区龙观东路62号柏龙大厦3层301D）投诉；二、拨打广东省深圳市长热线0755-12345进行投诉；三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的广东省深圳市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
用户补充投诉
补充内容
商家欺骗，付了钱货到后还需要二次付款，付了钱还没有订单，找不到商家，需要退款也退不了
消费保投诉平台审核通过
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