近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
买了移动空调，拿回来是室内取暖机，一点用也没有，想退找不着订单了，只有付款信息
下单后找不着订单了，也无法退货！只有付款信息，而且下单的也是移动空调，拿回来是室内取暖机，挂羊头卖狗肉呢在！
投诉问题
服务电话接通难、售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
发布于2023-06-19
货物收到就是坏的，没有订单信息。
没有订单物流信息，无法联系商家。货物收到就是坏了的，与商品描述不一，商家不接电话。订单上的联系电话是空号。王金花18********64
投诉问题
服务电话接通难、欺骗、产品质量
已完结
发布于2022-07-14
商品无法退款
于7月9日购买移动式空调，但抖音平台没有相关订单信息，客服电话无法打通，商品无法退款
投诉问题
退款问题、欺骗
已完结
发布于2022-07-13
广告链接购买无人机，实际到货是无法使用的飞行器，和视频严重不符
广告链接购买无人机，实际到货是无法使用的飞行器，和视频严重不符，客服电话不是空号就是忙音
投诉问题
产品质量
已完结
发布于2022-07-13
抖音购买无人机，无订单记录，不发货，不退款
抖音购买无人机，无订单记录，不发货，不退款，希望有关单位给予重视，避免更多人上当受骗
投诉问题
欺骗、虚假宣传、退款问题
已完结
发布于2022-07-13
投诉深圳腕能商贸有限公司
收款不发货，客户电话打不通或一直占线，查不到订单编号，现在要求退款
投诉问题
产品质量
已完结
发布于2022-07-12
欺诈行为，收钱不发货
存在欺诈消费者行为，付款后没下文了，打电话没人接，投诉没人理，不知道还有没有人管了
投诉问题
产品质量
已完结
发布于2022-07-11
在深圳腕能商贸有限公司下的好物臻选商场下单了一台空调，客服不接电话，物流信息不详无法退款快递单号不到
在深圳腕能商贸有限公司下的好物臻选商场软件中下单了一台空调，客服不接电话，物流信息不详，无法退款，快递单号查找不到，已经付款电话却迟迟没有动静，怀疑被骗了，且该订单根本不存在
投诉问题
产品质量
已完结
发布于2022-07-10
深圳腕能商贸有限公司利用抖音平台漏洞引导消费者线下交易，收钱后寄出来的是次品，投诉无门。希望平台制止
深圳腕能商贸有限公司利用抖音平台漏洞引导不计其数的消费者线下交易，平台没有交易记录也不帮忙查询，甚至不接受消费者的建议（是否同无良商家同流合污）待核实。希望消费者平台能过及时制止，让更多的消费者不会上当受骗。
投诉问题
产品质量
已完结
发布于2022-07-10
付了没有订单，而且需要二次付款，物品与商家描述不同
我在抖音上看见它销售无人机，我觉得很好就下单了，下单之后没有单号，过了几天打电话叫我取快递却还要再次收费，我也付了钱，但物品与商家描述不一致，现在也找不到商家，退款也退不了
投诉问题
售后服务、 推脱三包责任、欺骗
已完结
发布于2022-07-09
买了移动空调，拿回来是室内取暖机，一点用也没有，想退找不着订单了，只有付款信息
下单后找不着订单了，也无法退货！只有付款信息，而且下单的也是移动空调，拿回来是室内取暖机，挂羊头卖狗肉呢在！
投诉问题
服务电话接通难、售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
发布于2023-06-19
货物收到就是坏的，没有订单信息。
没有订单物流信息，无法联系商家。货物收到就是坏了的，与商品描述不一，商家不接电话。订单上的联系电话是空号。王金花18********64
投诉问题
服务电话接通难、欺骗、产品质量
已完结
发布于2022-07-14
商品无法退款
于7月9日购买移动式空调，但抖音平台没有相关订单信息，客服电话无法打通，商品无法退款
投诉问题
退款问题、欺骗
已完结
发布于2022-07-13
广告链接购买无人机，实际到货是无法使用的飞行器，和视频严重不符
广告链接购买无人机，实际到货是无法使用的飞行器，和视频严重不符，客服电话不是空号就是忙音
投诉问题
产品质量
已完结
发布于2022-07-13
抖音购买无人机，无订单记录，不发货，不退款
抖音购买无人机，无订单记录，不发货，不退款，希望有关单位给予重视，避免更多人上当受骗
投诉问题
欺骗、虚假宣传、退款问题
已完结
发布于2022-07-13
投诉深圳腕能商贸有限公司
收款不发货，客户电话打不通或一直占线，查不到订单编号，现在要求退款
投诉问题
产品质量
已完结
发布于2022-07-12
欺诈行为，收钱不发货
存在欺诈消费者行为，付款后没下文了，打电话没人接，投诉没人理，不知道还有没有人管了
投诉问题
产品质量
已完结
发布于2022-07-11
在深圳腕能商贸有限公司下的好物臻选商场下单了一台空调，客服不接电话，物流信息不详无法退款快递单号不到
在深圳腕能商贸有限公司下的好物臻选商场软件中下单了一台空调，客服不接电话，物流信息不详，无法退款，快递单号查找不到，已经付款电话却迟迟没有动静，怀疑被骗了，且该订单根本不存在
投诉问题
产品质量
已完结
发布于2022-07-10
深圳腕能商贸有限公司利用抖音平台漏洞引导消费者线下交易，收钱后寄出来的是次品，投诉无门。希望平台制止
深圳腕能商贸有限公司利用抖音平台漏洞引导不计其数的消费者线下交易，平台没有交易记录也不帮忙查询，甚至不接受消费者的建议（是否同无良商家同流合污）待核实。希望消费者平台能过及时制止，让更多的消费者不会上当受骗。
投诉问题
产品质量
已完结
发布于2022-07-10
付了没有订单，而且需要二次付款，物品与商家描述不同
我在抖音上看见它销售无人机，我觉得很好就下单了，下单之后没有单号，过了几天打电话叫我取快递却还要再次收费，我也付了钱，但物品与商家描述不一致，现在也找不到商家，退款也退不了
投诉问题
售后服务、 推脱三包责任、欺骗
已完结
发布于2022-07-09
