虚假广告，付款后无法下载app，与宣传不一致

网友保保_814301 2022-07-10

已完结

虚假广告，与宣传不一致，付款后无法下载app，欺诈行为，要求退款

投诉进度

企业完结

2022-07-11 09:17:44

处理结果

用户已自主退款，在支付宝账单查收。

用户补充投诉

2022-07-10 22:35:22

补充内容

活动截图和付款截图

消费保投诉平台跟进

2022-07-10 22:32:14

消费保投诉平台审核通过

2022-07-10 22:32:11

用户发起投诉

2022-07-10 22:32:09

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投诉信息

惠惠指南（慧慧指南）

投诉问题：

虚假宣传刷单诈骗网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95510925

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