羚羊加速器客服并未解释清楚能加速各种外网，客服欺诈消费者说能加速ins ，受*后不予退款

网友保保_659209 2022-07-11

已完结

羚羊加速器欺*消费者能加速各种外网，实际付款时将不能加速国家法律限制的境外网站一行字写的微乎其微，故意让消费者忽略，消费者发现实情后以各种理由不予退款，实际功能与网站宣传不符合。

投诉进度

企业完结

2022-07-12 13:04:17

处理结果

非常抱歉给您带来不好的体验，羚羊加速器是一款合法合规的网络提速软件，仅支持合法境外网络加速，如有其他疑问可咨询微信公众号“羚羊加速器”。

消费保投诉平台跟进

2022-07-11 16:21:34

消费保投诉平台审核通过

2022-07-11 15:31:15

用户发起投诉

2022-07-11 15:31:13

投诉信息

羚羊加速器

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

45.00元

投诉编号：

95512823

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