国药网上药房产品严重质量问题，平台要求垫付运费合理吗
网友保保_188026
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我从国大网上药房购买超人三头剃须刀，7月7日收货后，今天（7月11日）打开后不能用，经与平台沟通，让按照原包装寄回厂家，不能货到付款，否则不收，运费让我垫付！！商家产品有严重质量问题，图片及收货的包装已发平台，客服及商家都看过同意退货，为什么还要我垫付运费？而且态度及其强硬！
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