丁电在本人不知的情况下乱扣了98元

网友保保_60316681 2022-07-12

已完结

5月份在酒店住的时候手机没电用了酒店房间里面的收费充电宝，用完也收取了10元的充电费，7月12日发现丁电在我支付宝直接扣了98元，请退回给我

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-13 18:25:34

处理结果

投诉人您好，关于此类违规扣费问题，请及时联系支付宝申诉，追回被扣款项，并留意关闭支付宝免密支付功能，避免后续继续产生扣费。若支付宝不配合协助追回款项，可在*信访局https://ww****.gjxfj.gov.cn/gjxfj/wsxf/A0903index_1.htm投诉支付宝。

消费保投诉平台审核通过

2022-07-12 19:42:11

用户发起投诉

2022-07-12 19:42:09

投诉信息

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

解释其它

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

95516954

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