要求退款交易单号:42****145****20************51 网友保保_772177 2022-07-12 已完结 虚假宣传,与宣传不符,电话费用不能充值到移动,强烈要求退款。 投诉进度 平台完结 2022-08-03 14:47:11 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的信任与关注,经消费保工作人员多渠道查找,未查找到陆加壹有效联系方式,建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理,后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。 平台审核通过 2022-07-12 21:19:34 用户发起投诉 2022-07-12 21:19:32 展开全部