美团生活费暴力催收，协商延期还款又不承认

网友保保_250792 2022-07-13

已完结

有自称美团贷后部门联系我，还上本期后免息延期一年，本人由于国家双减政策和疫情影响正好无力还款，这种政策对我来说是救命稻草！微信加我把贫困证明发给了他，但是这个月又有贷后联系我说没查到这个协议，没有这个记录，我想问，不是你们工作人员为什么有我详细信息？我还上当月欠款时，他那儿为什么马上就能查到？我的信息是如何暴露的？什么人这么好心帮你们美团催款？第三方都是个人手机打的不是官方号码，我拒绝和第三方协商，我要和你们官方协商。

投诉进度

企业完结

2022-10-13 15:58:00

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可

用户补充投诉

2022-07-14 13:33:17

补充内容

我希望和美团官方协商部门协商，是官方电话来电的的而不是个人电话（心知肚明个人电话其实就是第三方所谓的贷后部门）手机自动标记的就是骚扰电话。第三方号码每次来也不一样。

企业跟进

2022-07-13 18:01:46

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2022-07-13 17:26:51

平台审核通过

2022-07-13 17:26:48

用户发起投诉

2022-07-13 17:26:46

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