要求哈根达斯月饼券过期退款或更换同等价值其他商品
已完结
根据国家规定哈更达斯月饼券为不记名预付商品券,有效期应为3年,但哈更达斯月饼券有效期仅为30多天,同时不是每家哈更达斯可以兑换月饼,并且鉴于冰淇淋月饼的特殊性不易保存导致月饼一次性全部兑换,先要求哈更达斯对我手中过期的月饼券退款原价回收或者更换成同价值其他商品。
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