付临门在我没有接收到任何通知的情况下私自更改后台费率调整到1.3➕3

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付临门pos机办理的时候说好费率0.58,且没有说明后期费率会有变化,说是固定的,后台也设置好了,每次刷卡费率0.58,8月27号我刷了17500扣费227,原本按照之前的0.6费率应该扣费101,因为我没有接收到涨费率的通知,后台是设置好了的所以用的话都是直接刷,很少细看,付临门在我没有接收到任何通知的情况下私自更改后台费率调整到1.3➕3,后来看了金额才知道费率被莫名提高了!原本刷卡34700是要扣201,现在直接扣了449,这属于欺骗消费者,正常更改费率应该明确通知到用户!让用户清楚的知道他们更改后的费率,可是他们在没有任何电话短信通知的情况下偷偷提高费率,前后总共多扣了373元,我跟客服沟通客服全程推脱责任,说官网app有公示,可是这个公示手机根本不会有任何提醒,登app也没有提醒,只有点进去查看消息记录才能看到,这个解释太不合理了,谁没事天天登app刷新消息,这又不是生活必需品,而且客服截图给我的公示上面并没有明确写出费率调整到多少具体数字都没有的,这种就是擦边球故意不告知用户,想多收用户钱,我希望把多收的钱退给我!

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