我被付临门费率套路了

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已完结

付临门pos机办理的时候说好费率0.58,而且业务员说费率是固定的后期也不会变,每次刷卡费率0.58,8月27号我刷了17500扣费227,原本按照之前的0.58费率应该扣费101,我没有接到涨费率的电话短信通知,加上后台是设置好了的所以每次用很少细看金额,付临门在我没有接收到任何通知的情况下私自更改后台费率调整到1.3➕3,直到9月11号我才发现费率被莫名提高了!原本刷卡34700是要扣201,现在直接扣了449,这属于欺骗消费者,正常更改费率应该明确通知到用户!让用户清楚的知道他们更改后的费率,我们能接受就用不能接受就不用,可是他们却故意通知不到位!前后总共多扣了373元,我跟客服沟通客服全程推脱责任,说官网app有公示,可是这个公示手机根本不会有任何提醒,登app也没有提醒,只有点进去查看消息记录才能看到,这个解释太不合理了,谁没事天天登app刷新消息,而且办理的时候明确说了费率固定的,谁还会注意这个,而且客服发过来的所谓的公示上面只是说调费率,并没有明确写出费率调整到多少具体数字都没有的,这种就是擦边球故意不告知用户,想多收用户钱,我希望把多收的钱退给我!

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