被恶意投诉导致封禁闲鱼等账户

mini_MrMPRe7p 2022-10-13

已完结

首先我9月14出售游戏账号是在你们闲鱼游戏交易频道完成 并收取服务费200元 全程监督指导下完成交易 交易完成账号已不归属于我9月22被投诉说我盗回账号 且没有任何证据的条件下 闲鱼未与我进行沟通核实 直接封禁我的闲鱼及支付宝账户 我经过多次申诉申诉成功以后 10月8日发现再次被该买家投诉跟上次一模一样 导致账户再次受到限制 同样找客服 但多次联系都敷衍了事 每次都是发短信让我给对方通过支付宝转1900元解除限制 我并未存在任何违规且诈骗 骗钱等行为 换位思考一下 如果自己被恶意投诉了 不但没法维权 平台根本不跟你核实 直接让你必须给对方转账1900元 不转账就不给解除你的闲鱼支付宝账户 合理吗？我希望能给我个说法 我咨询你们一问三不知 就让给对方转钱 这跟强盗行为有什么区别 如此维护买家利益 不把卖家当人看

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-10-14 17:56:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-10-13 14:02:39

用户发起投诉

2022-10-13 12:36:32

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