闲鱼平台商家承诺当天出票引导转账34745元未出票,已报警但闲鱼客服不作为
鱼
处理中
5月6日通过闲鱼平台订购机票,卖家承诺当天出票。购买的商品是预定票务,卖家引导银行卡转账34745元,目前为止订票未成功 。5月6日起在平台举报无果。多次申请催促披露信息,等待3天仍然不提供,闲鱼客服推脱敷衍搪塞不给明确回复,到了5月8日承诺处理时间,要求我再等待,但未给出准确日期,平台不作为已严重影响到我立案和起诉进度。我的诉求是退款道歉 投诉平台服务处理案件超时也没有任何回复,要求闲鱼给出回复,尽快提供披露信息,做出赔偿。
投诉进度
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