在网上报名的跨境电商培训费，未交完尾款，不能开店铺，想申请退款，机构不予退款。

落日 2022-10-22

已完结

2022年6月20日在网上报名的跨境电商培训费一千元，交了费之后安排加了培训群和下载了平台观看视频，我看了视频1到2天就看完了，我问老师什么时候才能开店铺呢，老师说交完尾款。我原本以为不用交完尾款就可以开店铺了的。到了8月17日，我没法交尾款，就申请退款，培训老师说我对接学习了，没办法退款。我想我交的费是应该要退回一些的。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:35:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-10-28 15:58:52

补充内容

因为没交完尾款，所以接收到的课也有限制。

平台审核通过

2022-10-24 10:26:40

用户发起投诉

2022-10-22 13:25:10

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