我再北京简学教育报了消防工程师，及消防操作员，现在改名天普了，也联系不上老师也没有人联系我退费

网友保保_yh5QkXrF 2022-11-26

已完结

19年5月我在天普教育报了消防工程师考试，19年9月又报考了消防操作员考试，共计花费11000元，3年了没有老师联系我考试，可联系天普要求退费也找不联系人，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-11-28 11:49:57

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-11-28 11:49:42

用户发起投诉

2022-11-26 11:26:06

投诉信息

北京天普同盛教育科技有限公司

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11000元

投诉编号：

95691126

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没有上到课，也联系不上负责人，也没有后续服务。要求退费。