中邮消费金融有限公司委托第三方频繁来点进行催收严重干扰疫情下，十分艰难的生活。

上海一九四三 2022-12-15

已完结

受到疫情的影响，导致失去收入和工作，最终导致中邮消费金融有限公司的借款发生武器，逾期之后，一直积极主动地与中邮消费金融官方客服沟通，说明实际情况并非恶意拖欠。最近由于感染了新冠病毒，目前处于隔离管控治疗当中，暂时不具备还款能力，但是中邮消费金融有限公司委托第三方对我进行频繁的电话催收，同时，为归向第三方泄露我的个人信息对本人的生活造成了极其严重的影响。

投诉进度

平台完结

2023-01-09 15:54:05

解决方案

解释/道歉

处理结果

中邮消费金融回复：我司收悉并已安排专员作跟进处理。请知悉，谢谢。

平台跟进

2022-12-15 17:53:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-15 14:13:08

用户发起投诉

2022-12-15 12:29:51

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