投诉金都百货销售腐烂变质水果,要求赔偿
网友保保_uGEP1kFg
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2022年12月18日14:19分在招远金都百货购物中心购买产品,19日上午要食用的时候打开包装,产品发霉发黑腐烂变质,打电话联系商场并带着产品和购物小票去商场,协商无果。 总计消费513元,其中榴莲和进口香蕉都是坏的,价值274元。 根据《食品安全法》第九十六条第二款规定:生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 根据《消费者权益保护法》第十条:消费者享有公平交易的权利。
投诉进度
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