喜拆拆盲盒迟迟得不到回应

web_Mm7HZhXh 2022-12-28

已完结

兑换产品二个多月不发货，人工智能都不搭理，退款平台网站，原因是我在喜拆拆拆盲盒消费了5，6千元来拆盲盒，后来用积分兑换三件产品，二件货物已收到（还是投诉后给我邮寄过来的）,最后一件贵重物品迟迟不发货，我要求退款按产品的市场价格赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:37:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-12-28 16:54:46

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2022-12-28 16:54:46

用户发起投诉

2022-12-28 15:58:07

投诉信息

喜拆拆

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

95749900

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