投诉快闪刷（深圳快银付信息科技有限公司）未公告，便提高交易手续费。
田大吉
已完结一、情况： 在2022年6月之前进行消费手续费为千分之六，用快闪刷进行周转套现，刷信用卡扣除手续费后将现金汇入我储蓄卡内，性价比相对满意。一段时间后于6月20日再次使用刷卡5万尽到账49****00元，费率调高为百分之一还要多，且未使用期间无任何公告。 二、矛盾： 1.因本人不满商家末通知即调整费率，经多次线上客服与电话投诉沟通，均口头答应与我联系，但我给了两个手机号，且一个月后才接到电话反馈电话，且七月至今无任何解决推进，本人猜测商家欲不了了之。 2.先是本人名字被回访人员念错还振振有词；我询问未果无意结束通话却被强行挂断；电话中被告知可为我调整费率，但无法退回费率差。 3.在不知情的前提下，被商家被动超额消费。当提出异议后又可以随意调整回原比例价格，那溢出的这部分差额理应退回消费者。 4.这位客服的态度让消费者感觉，商家对此事的态度极其不端正。 三、诉求： 退会费率差的金额230元，之后消费按原千分之六的手续费标淮收取。 四、投诉对象 企业名称：深圳快银付信息科技有限公司 地址：深圳市前海深港合作区前湾一路1号A 栋201室（入驻深圳市前海商务秘书有限公司）
投诉进度
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