在菏泽曹县汉光旁边漫步佳人店买的新款鞋子，穿了两个小时，鞋跟出现质量问题，一直没能解决

网友保保_DtRteOlY 2023-01-06

已完结

在曹县汉光旁边漫步佳人店买的新款鞋子699元，穿了两个小时，鞋跟出现质量问题去找店里，给返厂修了将近两个月，耽误我没能穿上鞋子，中间去店里问了几次，都因各种理由推托，也没有人给打过电话说明原因，后来返回来以后穿了一会还是老样子，质量问题没能从根本解决，我又去店里找她们说明情况，又说售后维修放假了，这样那样的理由，就是在糊弄，应付了事，对消费者极其不负责任，希望能给个说法

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-01-09 17:55:35

处理结果

投诉人您好，关于此类问题，请及时投诉反馈到商家所在地市场监督管理局12315，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台审核通过

2023-01-06 10:02:15

用户发起投诉

2023-01-06 01:05:52

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投诉信息

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

699元

投诉编号：

95775564

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