财付通支付科技有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务,要求退款
网友保保_UAOSvkyK
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9月份在淘宝购买一张流量卡,10月份说运营商问题,需在旧卡重新购买年套餐,会免费寄新卡,一开始说7天内发货,之后假借疫情为由,拖延发货(全国基本已经开放),根本不存在疫情不能发货的事实存在,到之后客服不理人,一问话就结束对话,淘宝店铺在10月份充完之后不久就下架,只能在微信二维码的小程序里聊天,之后就冷处理,根本就没有新卡,在12315投诉,当地管理局不被受理,但在投诉后二维码就被删除
投诉进度
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