投诉现代支付小金管家上调高额费率，却没有通过有效途径告知于我，导致我被多收了手续费！
网友保保_JUv2vpR7
已完结手续费率上调，但是却没有通过有效手段通知我！贵司只是在app发布了一则消息，但是这则消息大部分用户是很难及时看到的！贵司肯定有我的手机号，对于费率增长如此之高行为，为什么不给我发短信通知一下呢？我觉得发条短信是非常有效并且非常合情合理的！但是却没有！导致我根本不知道费率上调！并且涨幅如此之高！我认为费率上调这件事，是必须通过有效途径确保能告知到用户的！但是我没有收到有效的通知。导致在我不知情的情况下，交易多笔，并且多收了手续费！最后，在合情合理的情况下，我只要求退回我对于上调费率不知情的情况下多扣的手续费！也就是按照我之前的费率进行扣款（打个比方：比如之前的费率是1，突然上调到的费率是5，我只要求退回5-1=4的的这部分在我不知情的情况下，多扣的手续费！）日期是从2023年1月9号至2023年1月23日期间交易！
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