2024-3-18，其业务员假扮办理信用卡专员，在本人不知道的情况下，通过本人银行卡号注册pos机，刷流水1086元以激活机器骗取299押金

客户刷了钱一直不到账 扣押在平台 没有任何客服售后部门处理 也找不到人去解决 公司没有给任何售后方式

12月25号现代金控POS机工作人员假冒工商银行信用卡人员给我打电话说可以给我办理信用卡 见面以后他说我的要用我别的信用卡刷点流水办信用卡用 刷了我399 他说一会就会返回给你 还让我刷脸认证 他走了以后我查询银行卡一直没到账 也查不到他给我办理的信用卡 我问他怎么没到账他说那399等我的信用卡回来给我退 我查询工商银行查不到我办理的信用卡 现代金控工作人员假冒工商银行人员打着办理信用卡的名义骗取受害人399元也不给退款

前几年用现代支付的POS机刷卡费率还算正常，从2023年开始对方就私自上调费率几乎达到2%，比高利贷还黑。已经违法违规。 之前发现后现代支付改正过一次，还在2023年四月发短信给我通知费率恢复到以前的较低费率，并赔偿了些抵用券。结果近几个月又突然偷着调高费率，背地里侵吞了我很多笔首付款的手续费。 而且他们客服电话很难接通，上次联系他们客服打电话打了半小时才接通。 还滥收费，收什么保险费。 现代支付卑鄙的行为已经违法，非常不道德，希望能吊销这个支付公司的牌照。 上传的证据只是其中一笔首付款，除了这个还有很多其他的，都按2%收，比高利贷还黑，而且是隐瞒用户的情况下。

本人在十二月九号使用现代金控的小宝电签，金飞天APP消费了，12000元，支付公司以收取流量费为由，扣除了99元，这个钱是支付平台多收的，应当退给我。

现代支付、小金管家POS机欺诈用户，在用户不知情情况下，多收取用户手续费。我试用该集团旗下小金管家在2023年12月15日刷卡35000人民币，手续费高达739元，而且在这之前没有任何提高手续费的通知。在12月之前手续费都正常收取，本次在没有通知的情况下将手续费提升到2%。

业务员给我办信用卡，送我一个POS机，当时扣了我499元，我问他说3个月就会返给我，3个月过了我一直联系，他不理我了

现代金融控股（成都）有限公司，在信用卡刷卡手续费调整未明确告知消费者时，直接高额扣除手续费，超过以往3-5倍还多，属实坑害消费者，同样身为共产党员，以往相关部门的同志给予及时处理！感谢党感谢国家！

2023年11月12日本人通过创鑫钱包刷卡6700元，一分钟后实际到账6461.73元，超出原来手续费200多元，当晚就打了客服电话一直未接通，联系在线客服说是费率涨到三个点了，但是费率涨点并没有通知我，而且软件通知里也没有信息通知客户涨费率，第二天继续打客服电话一直未接听或者直接挂断电话，服务态度十分的差，之前扣了一次99的手续费说是公司调整也没有通知客户，这样对我们客户太不负责任了想扣费就扣费，我觉得现在用这个机器一点保障都没有，我是一个老客户用了好几年了，今年一下就给我整两次这种事实在无法接受，所以我希望平台能帮我追回多扣的费用

现代金融控股成都有限公司私自上调费率未通知商户，导致多扣取手续费，2023年1月时上涨已经多扣取我的手续费，当时与该公司协商，客服承诺今后恢复正常手续费可以放心使用，但2023年11月又再次多扣取我的手续费，要求现代金融控股成都有限公司退回，本次调整费率没有通知当事人，该公司未尽到说明提示义务，应当返还。

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