话费优惠欺诈

网友保保_54540370 2023-01-25

已完结

本人今年1月21日春节晚会22点11分，在抢红包的过程中，出現抢到200元话费红包。点开红包提取时，要求充值69·9元得200元话费。但时间已过几夫，根本没有收到话费到帐通知。联系优惠活动方，电话打不通，发短信也不回复。实属话费优惠欺诈。要求退回充值费69·9元。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-27 10:26:30

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2023-03-02 08:35:31

补充内容

交易单号4200001685202301214549798048，原提供单号漏掉后3位数。但提供付款单据上是有的。

用户补充投诉

2023-02-07 17:23:33

补充内容

我的投诉已过半月，投诉方为何还没有回应？

用户补充投诉

2023-02-06 07:18:27

用户补充投诉

2023-02-03 17:14:53

补充内容

我春节当晚21日发生的话费优惠欺诈，充值69·9元享200元。22号即以投诉，消费保也受理。为何过去这多天了，还未见退款到帐？

消费保投诉平台审核通过

2023-01-29 17:42:43

用户发起投诉

2023-01-25 18:49:44

投诉信息

优泽科技/步青芸

投诉问题：

刷单诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

69·9元

投诉编号：

95821611

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