华米产品出现问题联系不到客服

网友保保_zDHHy1wT 2023-02-06

已完结

华米GTR2e产品突然出现绿屏现象打客服电话是个机器人让联系微信公众号加上公众号联系不上人工

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:40:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-02-09 10:38:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-02-06 16:25:17

用户发起投诉

2023-02-06 16:10:07

投诉信息

华米

投诉问题：

产品质量服务电话接通难售后服务欠缺

投诉诉求：

解释免费维修

涉诉金额：

300元

投诉编号：

95842375

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