在省益省平台充值话费不成功交了话费10天还没有到账

网友保保_OY1Eu5zZ 2023-02-09

已完结

在省益省平台手机号充值100元用了一个优惠券5元实付95元。充值十天了还没到账联系客服客服总不在线

投诉进度

企业完结

2023-02-10 13:34:15

处理结果

亲亲，您好~您支付的付费不是我们平台的业务，如果您需退款，可以找到支付宝或者微信账单，然后对账单发起疑问句，选择您的诉求，可实现快速处理哦。

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2023-02-10 11:32:40

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-02-10 11:32:40

用户发起投诉

2023-02-09 21:13:59

投诉信息

乐省喜报（优一只-优壹航/天天省）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

95元

投诉编号：

95849884

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