虚假宣传，网络诈*

阿白 2023-03-16

已完结

2023.3.7家里母亲被虚假宣传，花了69.9充值200，结果一分钱都没有到账。前一个星期左右我已经投诉过一次另外一个订单的。今日母亲说为155****8777充值的钱退回来69.9了，非常感谢消费保。却告知我还有另一个订单，在支付宝付的钱，为155****8777充值的，麻烦消费保为人民再做一次主！

投诉进度

企业完结

2023-03-17 10:08:54

处理结果

亲亲~您反馈的问题我们非常重视，给您带来的不便我们深感抱歉，这边尽快为您处理退款，请您耐心等待

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2023-03-17 09:21:51

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-03-17 09:21:51

用户发起投诉

2023-03-16 20:47:18

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投诉信息

乐省喜报（优一只-优壹航/天天省）

投诉问题：

虚假宣传网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款退费赔偿

涉诉金额：

元

投诉编号：

95920922

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