360借条催收人员暴力催收，爆通讯录污蔑本人名誉。要求平台出面惩治涉事人员，赔礼道歉，停止违法行为

网友保保_Ckd4f5Sw 2023-03-08

已完结

本人在去年12月因疫情影响为应急在360借条平台上借了一笔小额贷款，本来打算在复工后可以正常还款，但是我所入职的酒店复工较晚，且持续亏损，导致工资下降，在去除日常生活开销后无力正常还款。此时360借条平台的催收人员展开了他们专业而又无情的催收手段，每天不停的换人给我打电话催款，发短信威胁要把我列入失信人名单，俨然一副法官的架势，还发短信打电话给我老婆进行催收，给我制造家庭危机，更有催收人员（号码是132****4579，自称360借条公司工号3302）直接在电话中污蔑我恶意骗贷，还说叫我闭嘴，只需要听他说，语气蛮横无理，蓄意挑衅，对本人精神和生活造成严重的影响。

投诉进度

平台完结

2023-04-20 17:38:12

处理结果

您好，消费保已将您的客诉反馈360借条，如果您的问题没有得到重视跟进协商处理，也请投诉到全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）；可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）

平台跟进

2023-03-09 14:31:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-08 17:09:00

用户发起投诉

2023-03-08 16:45:15

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