投诉好易借退还多余利息2196元
网友保保_c9ab94e1
已完结
一共借款3000元，已还一期1439.98元，2023年3月22日协商还剩余本金1560.02元，结果扣款3756.41元，平台电话沟通7个工作日内退回，结果一直未退，后有私人电话称是平台客服又说不能退款，全程都有录音从未说过不能退，都是私人号码说不能退
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
这类纠纷请投诉到全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）；可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
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