海富融资租赁解除合同,归还汽车钥匙大本,结清证明

九千七

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我与2021年8月在贵阳的海富和他们签抵押借款合同,当时业务人员给我说是抵押并没有说是什么融资租车,而且还签的是阴阳合同海富一份,还有他们的一份。当时业务人员给我说下款是61000多元,实际是81060元,海富扣了我6260元。到我卡上是73800,接着又扣取我12373元,实际到账是62472元,我现在已经还款了77089.38元。在2022年的12月我就打电话去海富那边投诉一直没有解决,他们就一直推脱说是他们合作方收取的费用他们管不到。我问工作人员那么我的利息是多少,他说我这个没有利息。我说多出来还的钱不是利息吗?他说不是。而且海富这边还暴力催收给我朋友及家人。现在要求海富这边要么把多收取的费用退还,要么就解除合同归还我车钥匙及大本结清证明

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