投诉加运美速递货到了不派送，还乱扫描签收，要求速处理

网友保保_A9HEPo93 2023-04-19

已完结

我的加运美速递物流单号JYM70****46****56显示2023.4. 18号就签收了，但是货一直没送过来，18号19号都联系派件员电话，一会说货多晚一点送，一会说快递员休息，也联系过加运美总部客服电话说帮忙处理，但到现在还是没有解决。所以现向消费保投诉，希望得到解决，谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-06-10 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-10 16:29:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-04-20 11:12:28

用户发起投诉

2023-04-19 19:51:56

展开全部