充值29.9元送200元话费，充值后没有到账，而且售后客服联系不上，投诉不受理。

网友保保_8766b57e 2023-05-03

已完结

充值后没有收到相应商品，与客服交涉，电话一直打不通，按他指示在APP里退款不受理，给的网站打不开。总之就是退款无门，商家不予理会，因此想通过贵平台退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-14 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2023-06-13 09:32:07

跟进内容

系统卡单，请提供支付宝账号，会有专员给您支付宝转账退款

消费保投诉平台跟进

2023-05-03 10:02:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-05-03 10:02:15

用户发起投诉

2023-05-03 10:00:37

投诉信息

超值优惠（徐州抖喵/一修）

投诉问题：

售后服务欠缺网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

96007992

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

还钱半年都不还钱。

已完结

2023-09-07

等了半年多钱没退给我。我一遍又一遍的投诉他们。没用，他们不理。客服也打了。他们就回补偿买一块表。

已完结

2023-09-07

当时看到的是50元购买200元话费，后来看到是话费券，就申请退款。

充值29.9元送200元话费，充值后没有到账，而且售后客服联系不上，投诉不受理。

已完结

2023-05-03