投诉要求兰州世纪数码返还话费5700元

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1、从支付宝花呗账单可以看出（如图1和2所示），我花呗账户余额被冻结6500元，目前仍在还款，一直到今年9月份。 2、从与联通客服人员对话可以看出（如图3和4），我并未有机卡分离的业务，也并没有剩余话费未到账的情况。 3、从我的话费余额可以看出（如图5所示），兰州市世纪数码所剩的5700元并未到账