四季星座网订单显示缺货,已经十多天了,不能操作退款。 二胡 2023-05-06 已完结 2023年4月28日下的订单,一共六件,一件已发货,三件已自动退款,还有两件系统显示缺货,不能发起退款,客服电话没人接,旺旺没人搭理,请求消费保介入。 投诉进度 平台自动完结 2023-07-02 08:00:06 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-06-01 18:34:00 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-05-08 15:26:34 用户发起投诉 2023-05-06 14:20:54 展开全部
这个处理中要多久呀?