投诉要求耐克马上退回549元

网友保保_WpLvgM4W

已完结

4月18号在耐克官方软件snkrs购买了 一件长袖t恤,收到货之后码数不合身就退回去了,顺丰快递显示商家在4月24号已经成功签收,29号发现还没有收到退款,故而打客服电话进行沟通,客服说反馈仓库那边,说要等待经理确认为由拖延退款,中途也打了几个打电话给客服也没有说明什么原因没有退款,直到5月9号再次打客服问进度, 他们还是用相同的理由敷衍了解,根本没有实质性的进展,基本都是拖延,丝毫没有收货退款的意愿,商家店大欺客,收到货品竟然不退款的行为令人寒心,但如此明目张胆的欺骗行为实属罕见,现在请相关部门协助解决,还消费者一个公道,十分感谢!

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投诉信息
SNKRS SNKRS客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
549元
投诉编号:
96018610
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