Iherb中国购物平台重复扣款两笔,仅退款一笔

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已完结

Iherb平台购买保健品,提交订单付款后网络卡顿,系统提示两小时后刷新,两小时后刷新重新弹出付款页面,银行卡流水显示扣款两笔,联系客服得不到回应,于是申请退款,申请退款后仅收到一笔退款,重复扣款两次,另一笔钱至今未收到

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
289.68元
投诉编号:
96020480
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