节费通电话不能使用

网友保保_dnxhnq5O 2023-05-13

已完结

节费通不能打电话，联系客服没回信息。而且多次询问情况，迟迟都没有回复，申请余额退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-28 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-05-17 18:07:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-13 20:52:51

用户发起投诉

2023-05-13 20:49:05

投诉信息

节费通

投诉问题：

客服电话难接通

投诉诉求：

退费补偿

涉诉金额：

400元

投诉编号：

96026176

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