按退款协议不通过退费 Yuki 2023-05-26 已完结 2022年7月17日,报名中传网校私人订制班的课程,升学部分支费金额13020元,按合同的退款协议可退费3420元,多次打中传网校售后电话无课,现求助消费保! 投诉进度 平台完结 2023-06-15 14:02:17 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,消费保尝试通过多个渠道联系企业,但均无法与被投诉方取得有效联系,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台跟进 2023-05-29 09:35:17 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-05-29 09:35:17 用户发起投诉 2023-05-26 17:45:29 展开全部