说过3天无理由退费，迟迟不肯退费

网友保保_pwU3h9tx 2023-06-13

已完结

在直播间听了侯宗原老师易经的课感觉挺好就报名了，后来家中有事发现课程不打紧需要退款，迟迟不肯退费，客服老师就是不搭理人，这个十方融海科技有限公司打电话进去很难，好不容易有人接听，总说会反馈一下，就是没人解决问题

投诉进度

企业完结

2023-06-13 18:31:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-06-13 16:27:55

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题，正在核实具体情况，相关工作人员将尽快给予您答复。

平台跟进

2023-06-13 16:09:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-06-13 16:09:18

用户发起投诉

2023-06-13 16:08:27

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