“沃阅读-5G畅听-国学课堂15元”业务无故开通且自动续费

网友保保_784fb7e3 2023-06-15

已完结

在未经过本人同意情况下无故开通相关业务，并且未以任何形式通知本人。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-06-16 10:47:11

处理结果

沃阅读回复：4月、5月、6月一共产生45元费用，查询用户未领取活动权益，45元话费会在1-3个工作日内充值到用户本机号码内。

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2023-06-15 13:36:35

用户发起投诉

2023-06-15 13:33:56

投诉信息

投诉问题：

自动续费强行定制

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

96086117

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉