投诉收费服务未完成联系不上责任人

网友保保_zxmf88is 2023-06-18

已完结

2021年9月份，自称盛森大成教育的培训机构老师联系上我，承诺帮助我考取中级消防设施操作员证书，并且提供高薪就业，为此我付了2980元的服务费并签订了相关协议。因为之前两年一直都是疫情防控，有关部门停考，今年才恢复了考试，我收到了应急管理部门的通知，要求交费后报名才能通过。可是我却无法联系上当时跟我联系的老师。所以我认为这是一起诈骗，要求退回当时付出的2980元服务费。

投诉进度

平台完结

2023-06-21 17:55:12

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-06-18 21:00:08

用户发起投诉

2023-06-18 20:55:33

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