交易未达成,意向金不给退

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23年5月15日,在淘车二手车APP看中一辆淘车二手车广州店的车辆,缴纳意向金999.00元,APP有明确内容标明意向金可退,由朋友到店看完车后与销售约定第二天进行第三方检测,当天晚上发现该车辆为公司户车辆,并对交易流程未达成一致(通过合同约定过户费用事项),后在其他渠道订购了新车,遂与销售联系终止交易流程。并要求退还意向金。现售卖方以车辆整备费用等事项拒绝退还意向金。

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涉诉金额:
999元
投诉编号:
96096978
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