投诉新科电器售后服务

网友保保_ZIQLzWDZ 2023-06-30

已完结

空调还在保修内，打了新科售后安排了永泰的维修点(黄鑫131****0890)，网点：131****0890 结果维修点说我买的空调超过时间了不给上门服务。联系了福建省的售后负责人陈131****0890说要我们自己要去去找买家维修售后，空调坏了我打了一圈的电话也没得到结果谁给我上门。

投诉进度

平台完结

2023-08-07 14:41:55

处理结果

投诉人您好，经核实，新科空调厂家江苏新科电器有限公司已在2023年1月3日注销，建议您可以尝试联系江苏省常州市市场监督管理局0519-12315介入，或者走司法途径维权。

平台跟进

2023-07-06 17:26:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-06-30 14:07:25

用户发起投诉

2023-06-30 12:47:21

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