投诉西安曲江创意谷巧虎欢乐岛充值卡关店退款

网友保保_71Dlf7eI 2023-07-05

已完结

我于2021.7在曲江创意谷巧虎欢乐岛储值办金卡，目前余额一千元左右，但巧虎欢乐岛因恶意拖欠了万科创意谷的商铺租金，被商场清退了，通告如下图。但巧虎并未对储值客户做出通知，目前退费尚未办理。工作人员让从六月等到了现在七月，还没有退费方案！目测缓兵之计。现本人请求帮助，诉求为快速办理退费。

投诉进度

平台完结

2023-07-14 20:18:06

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-07-05 18:26:58

用户发起投诉

2023-07-05 18:24:12

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