腾讯公司冻结我的qq账号18****96十年，希望向平台申诉，给我一个复审的机会，协商和解并解冻账。
网友保保_HuaHqFCm
已完结申诉要求：解封QQ账号 1 80****96 申诉理由：平台的领导，您们好！在本人多年使用的QQ号18****96被腾讯公司以“涉嫌业务违规”被冻结封号 10 年，因此QQ号有时候给朋友和同事，需要登录下载资料或文件，所以QQ在封号之前QQ密码有过泄漏的情况，本人身为QQ忠实客户与粉丝，QQ也使用 20 多年了，信用一直良好。自己实际并未发布什么违规内容信息，如果QQ号因密码泄漏或QQ异常被他人利用发布了什么违规的内容，腾讯公司应该通知警告或临时冻结，腾讯公司不但没有采取补救措施，反倒直接封号 10 年处理，腾讯封号行为对我生活和工作都造成了极大的影响和打击。事实依据：《互联网群组信息服务管理规定》第十一条：互联网群组信息服务提供者应当对违反法律法规和国家有关规定的互联网群组，依法依约采取警示整改、暂停发布、关闭群组等处置措施，保存有关记录，并向有关主管部门报告。互联网群组信息服务提供者应当对违反法律法规和国家有关规定的群组建立者、管理者等使用者，依法依约采取降低信用等级、暂停管理权限、取消建群资格等管理措施，保存有关记录，并向有关主管部门报告。
投诉进度
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